Ma méthode de travail

L’écoute du client

J’aime particulièrement démarrer un projet. Prendre contact avec la personne, écouter ses besoins et ses envies. Bien définir ses attentes. Puis devant la page blanche mettre à plat toutes les idées qui me viennent. C’est une étape où je me lâche ! Ensuite un tri s’impose où j’extrais les meilleures idées et où je les peaufine. Je fais un premier envoi auprès du client. Et selon le retour qu’il me fait sur les différentes propositions, en général de 3 à 5, je retravaille sur celle qui a sa préférence. La plupart du temps le choix est spontané. L’étape suivante prend plus de temps, contrairement à l’impression que l’on a d’être arrivé à la finalisation. Il s’agit d’oublier ce qu’on a fait pour y revenir avec un œil neuf au bout d’une semaine ou deux. C’est important.

J’ai aussi mes propres perceptions quant à mes clients et j’en tiens compte dans l’élaboration de leur logo ou d’autres supports. Le résultat est l’aboutissement d’un projet commun.